マニュアル・サポートページ
2. ダウンロードサイトのCookie受け入れの確認をする
サイトが開き、画面下部にCookie同意バナーが表示された場合は「必要なCookieのみ」「すべてのCookieを受け入れる」のいずれかを選択してください。
3. OSの確認
iOSのロゴが選択されている事を確認してください。
4. TeamViewerのダウンロード
「サポートを受ける場合:TeamViewer QuickSupport」から「App Store」をタップします。
「"App Store"で開きますか?」のダイアログが出たら「開く」をタップし、インストールをします。
5. TeamViewerの起動
インストールが完了したら左記アイコンのアプリをタップしTeamViewerを開きます。
6. アプリの規約に同意する
TeamViewerが開いたら「同意して継続」をタップします。
7. ネットワーク情報使用許可の設定
TeamViewerよりネットワーク情報使用許可の設定画面が表示されたら「許可」をタップしてください。
8. 通知許可の設定
TeamViewerより通知許可の設定画面が表示されたら「許可」をタップしてください。
9. TeamViewerの利用開始
左記画面においては「スキップ」をタップしてください。
10. リモートサポートを受ける
TeamViewerが起動したら、表示されている「使用中のID」をご連絡ください。
※リモートサポートを受けるまで、この画面は開いたままにしてください。